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Alla Roltek ci impegniamo a tenere informati i nostri clienti e partner commerciali e cerchiamo sempre di offrire informazioni complete, aggiornate e utili. 

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Qualität

In the company ROLTEK d.o.o. we strive to ensure that our products and services are 100% compliant with the requirements and we strive to make our work above the standard expectations of our customers. Customer is king. This is not only true in relation to our clients, but it is also clear in the broader sense, that we also internally act respectfully and according to the principle of partnership cooperation.

 

All together in ROLTEK we commit to:

  • quickly respond to the demands of our customers and colleagues,
  • conscientiously and correctly relate to work and to colleagues,
  • be fast, high quality and honest in addressing complaints,
  • maintain and continually improve the quality of ROLTEK's services and products,
  • work according to the requirements of the ISO 9001 and ISO 14001 standards, and continually update and improve both,
  • In the development and production of our products, we will follow the legislation, regulation and minimal impact on the environment.

 

Our long-term objectives are:

  • quick response,
  • reduction of reclamations and fast solving of complaints when only they occur,
  • adaptability to the customer's wishes,
  • high reliability,
  • constant improvement of quality,
  • professionalism,
  • motivated, positive and loyal employees (after all, we spend more than half a day together),
  • prevent the impact on environmental pollution.

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