Condizioni generali di vendita

OFFERTA, CONTRATTO O CONCLUSIONE DEL CONTRATTO:

• Vi preghiamo di leggere attentamente l’offerta e le condizioni generali di vendita, poiché la mancata conoscenza o comprensione dell’offerta e delle condizioni generali non può costituire motivo di reclamo.
• Il pagamento parziale o integrale dell’importo dell’offerta costituisce accettazione dell’offerta e conclusione del contratto e rappresenta una condizione sufficiente per avviare l’ordine alla lavorazione.
• L’annullamento dell’ordine è possibile esclusivamente previo pagamento dei costi effettivi già sostenuti per l’elaborazione dell’ordine e la preparazione del materiale.

PREZZI E CONDIZIONI DI PAGAMENTO:

• I prezzi indicati nell’offerta sono determinati in base al listino prezzi del fornitore in vigore alla data di conclusione del contratto.
• Tutti i lavori o materiali aggiuntivi resi necessari da condizioni o interventi precedentemente non prevedibili saranno valutati separatamente e addebitati al cliente (utilizzo di mezzi di sollevamento speciali, riscontro di condizioni non idonee per il fissaggio del prodotto).
• Il termine per il pagamento definitivo è di sette giorni dall’esecuzione del servizio. Un reclamo o un’annotazione riportata sul verbale non sospende l’obbligo di pagamento. La merce rimane di proprietà di ROLTEK d.o.o. fino al completo pagamento, anche dopo l’installazione.

DISPOSIZIONI RELATIVE ALLA CONSEGNA DELLA MERCE E AI RITARDI NELLA CONSEGNA:

• Il termine di consegna decorre dalla data di conferma dell’ordine, ovvero dall’esecuzione del rilievo definitivo delle misure oppure dalla data in cui sono stati definitivamente definiti tutti gli elementi dell’ordine (quali colore, lato di azionamento ecc.) ed è compreso tra 4 e 10 settimane.
• Il giorno dell’installazione, il cliente è tenuto a garantire l’accesso e tutte le condizioni necessarie per consentire l’esecuzione dell’installazione o dell’intervento di assistenza.

ACCETTAZIONE DELLA MERCE E FATTURA:

• La merce si considera accettata dal cliente nel momento in cui il fornitore gli consente l’effettivo utilizzo della merce consegnata oppure al momento della firma del verbale di consegna.
• A causa dell’instabilità del mercato nell’approvvigionamento dei materiali, il termine di consegna o di installazione della merce può essere prorogato.
• Al termine dell’installazione, l’installatore è tenuto a consegnare al cliente il verbale relativo all’installazione o all’intervento di assistenza effettuato. Il cliente firma il verbale e vi indica eventuali osservazioni.
• Al momento dell’installazione, il cliente è tenuto a verificare la completezza dell’ordine.
• Al termine dell’installazione, l’installatore effettua un controllo insieme al cliente e, contestualmente, illustra al cliente il funzionamento delle schermature solari e fornisce le istruzioni per il loro utilizzo.
• Qualora il cliente non ritiri la merce entro il termine previsto:
• Il fornitore si riserva il diritto di addebitare un costo di giacenza pari all’1% al giorno del valore dell’ordine, calcolato a partire dal 30° giorno successivo alla scadenza del termine di consegna.
• Il fornitore ha il diritto di esigere l’adempimento dell’offerta / richiedere il pagamento delle spese di deposito pari al 15% del valore contrattuale per un periodo massimo di 6 mesi. Alla scadenza di tale periodo, il fornitore ha il diritto di consegnare la merce all’indirizzo del cliente e di addebitare eventuali costi aggiuntivi sostenuti. Qualora ciò non sia possibile, il fornitore ha il diritto di distruggere la merce e di trattenere l’intero importo pagato.
• Il cliente si impegna a comunicare per iscritto al fornitore, prima del ritiro, qualsiasi modifica relativa alla fatturazione (in particolare variazioni del nome o dell’indirizzo di residenza permanente o temporanea, della denominazione sociale o della sede) che possa in qualsiasi modo influire sulla corretta modalità di fatturazione stabilita nelle presenti condizioni. Qualora il cliente ometta tale obbligo, il fornitore, nel caso in cui il cliente non ritiri la merce o non la ritiri tempestivamente entro 45 giorni dall’invito al ritiro della merce, ha il diritto di recedere dal contratto e di disporre liberamente della merce.
• La cinghia di azionamento e l’avvolgit